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由于信息不对称和目标不一致的情况普遍存在，公司管理层和股东、员工与公司管理层之间都存在代理问题，为了解决代理问题，委托人可以对代理人进行监督或者激励，监督和激励可以互相替代。在监督成本过高时，需要采用激励机制来解决代理问题。业绩计量和激励机制设计的目的不仅在于年末考核计算奖金，更重要的是在于业绩计量指标的设定和激励机制的设计能够改变员工的行为，通过考核机制引导员工的行为和公司目标一致。
本课程在第一部分讨论了业绩计量指标、激励机制与公司战略的关系。第二部分讨论了业绩计量指标的最佳实务，从销售部门、生产部门、采购部门、研发部门和财务部门出发，分析了各部门可以采用的业绩评价指标，以及各业绩评价指标对员工行为的影响。第三部分讨论了激励机制的选择。经济激励是激励的主要形式，非经济激励也会起到一定作用，而且非经济的激励可以使经济激励发挥更大作用。
本课程强调了理念和实务的结合，在提供基本理念的同时也提供了最佳实务的标准。
课程适宜对象：参与业绩考核的人力资源管理和财务人员，以及其他关注业绩计量与激励的中高层管理人员。