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平衡计分卡曾被《哈佛商业评论》评为75年来最具影响力的战略管理工具，目前越来越多的企业关注平衡计分卡并付诸实施。但是很多公司发现这个工具在使用过程中存在很多问题，并不像书籍或咨询公司介绍的那样神奇，人们不禁要问：是工具本身有问题还是企业使用不当？本课程对平衡计分卡的产生背景及体系作了详细介绍，帮助学员掌握这个工具的本质及使用方法。
本课程首先介绍平衡计分卡的产生背景，然后介绍了平衡计分卡体系，讲到很多公司使用这个工具主要用于绩效管理，这只是平衡计分卡的一方面作用，而这个工具更强大的功能是用于管理战略，尤其是平衡计分卡体系的后续成果，如战略核心组织、战略地图和组织协同等工具更是用于规划战略、管理战略、执行战略方面发挥了重要作用；接下来介绍平衡计分卡的实施以及实施过程中经常出现的问题；最后，介绍了平衡计分卡的最新发展。通过本课程的学习，学员可以了解平衡计分卡的体系、本质及最新发展。
本课程适合对平衡计分卡工具感兴趣的所有学员，尤其是企业的高级管理人员。