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  团队沟通管理 简介

通过本课的学习,你将学习到影响团队沟通管理的要素,团队沟通管理中的障碍及其解决办法;你还将学习到作为管理者应该具备哪些沟通素质,如何用语言和非语言进行沟通、如何进行有效的倾听、提问和反馈;如何在压力下进行有效的沟通管理、如何在冲突中进行沟通管理、如何提高沟通管理的效率等。
目标学员:希望掌握团队沟通管理技能的企业职员、经理以及高级管理者。


 

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