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医院绩效指标体系的建立 简介
从医院管理的角度看,医院的绩效管理是医院院长的眼睛与尺子,它能发现与测量被管理者、被管理部门的实际工作水平、意义与价值。要有效调动广大医务人员的积极性,关键在于建立完善的绩效考核指标。那么怎么才能建立这样一个既能发挥医院管理杠杆作用,又能充分调动医务人员积极性的医院绩效考核指标呢?本课程从民营医院与公立医院在财务层面、顾客层面、内部流程方面及学习成长的KPI绩效考核指标的建立对比中,为我们解答迷津。
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