因为视频播放为窗口为新弹出的窗口，在某些情况下，可能导致用户状态丢失，如果用户打开视频窗口，有提示：“登录信息不正确，系统无法计时。”、“登录状态不正确，系统无法计时。”、“不能确认您的登录状态，系统无法计时。”的提示，同时应该出现计时相关信息的位置，并未出现这些信息，这说明新开的播放窗口没有能够正确获取到用户当前登录状态。请按照如下方式设置后，关闭浏览器并重新打开浏览器登录系统后，再次播放尝试：

        打开IE选项，切换到隐私标签，将IE隐私设置改为默认，同时尝试如下选项：